よくある質問
どんな服装が適していますか?
活動的な服装であれば大丈夫です。パンツの裾がチェーンに絡まないよう押えるストラップ、ヘルメット、必要なら雨具のご用意もあります。
ヘルメットを持参する必要がありますか?
ヘルメット、鍵、ライトは無料でお貸しいたします。
ツアーのペースに着いていけるか心配です。
時々自転車に乗っている方であれば問題ありません。12-16キロを2-3時間かけて、景色を眺めながら、ゆったり楽しみながら走ります。
冬でもツアーは催行していますか?
はい。ただ、防寒対策はお忘れなく。澄んだ冬の空気の中を走るのはまた格別です。
ツアーはどこから出発しますか?
ポートランドのダウンタウンにある私たちのショップがスタート地点。住所は 133 SW 2nd Avenue. Portland, OR アーチ型のエントランスが目印のビルです。
チップは必要ですか?
もしツアーを心から楽しまれたら、お気持ちをガイドにお渡し頂けたら幸いです。6名以上のグループ参加は10%のサービス料を頂戴しております。
ツアーの時間延長は可能ですか?
ガイドにご相談ください。通常、多少の追加料金で承ります。
雨が降った場合は?
出発予定時間の1時間前に雨が降っている場合、全額払い戻しいたします。ツアー中に降り出した時は、お客様が取り止めにしたい場合は出発地点に戻り、経過時間に応じて払い戻します。
ツアー行程は何時間ですか??
通常、3時間で2-16キロ走ります。どのツアーも小学生くらいからご高齢の方までご参加頂けます。
予約後にキャンセルする場合は?
催行予定の48時間前までのキャンセルは無料。全額払い戻しいたします。
ツアーでなく自転車だけレンタルもできますか?
もちろんです。ダウンタウンのショップで承ります。
飲料水は持参した方がよいですか?
各自お持ち頂くか、ショップでも2ドルで販売しておりますのでご利用ください。途中、マウント・フッドが源泉の新鮮な飲料水をリフィルすることもできます!
お問合せは日本語でどうぞ。international@pedalbiketours.com